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[난방기 이상] 알람 발생 시 조치 사항 안내

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작성자 관리자
댓글 0건 조회 43회 작성일 24-04-09 16:12

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*의심내역: 컨트롤러 신호 불량, MC 오작동, 과전압으로 인한 FUSE 작동, 프리필터 막힘, 히터 과열 등
*조치사항: CONT/NFB 재부팅, 프리필터 상태 확인
[1] 기기를 끄고 전원을 차단해주세요. 이 때, 기기 상단의 문을 열어 차단기를 전부 내린 후 3초 후 다시 올려주세요.
[2] 차단기 하단의 부품에 RESET이라고 적힌 버튼을 눌러주세요.
[3] 기기 하단부의 프리필터를 빼서 물 또는 에어로 청소하신 후 다시 끼워주세요.
[4] 기기 상단을 열어 차단기를 올린 후 기기를 다시 작동시켜주세요.

[5] 위의 과정을 진행하였음에도 난방기 이상 알람이 발생할 경우
기기 옆문을 나사를 드라이버로 돌려서 열어주신 후 위 첨부 사진과 같은 똑딱이 버튼(히터 센서)을 찾아주세요.
기기를 끄신 후 이 버튼을 한 번만 눌러주시고, 기기를 다시 작동시켜주세요.


위와 같은 방법을 실행하였음에도 알람이 발생하는 경우 [고객지원] - [A/S접수] 메뉴에서 A/S접수를 진행해주시기 바랍니다.


*A/S접수 시 필요 사진:
1. 기기 좌/우측에 부착된 은색 명판 사진
2. 모니터 사진 (알람이 발생한 경우, 모니터 두 번째 버튼을 두 번 누르신 후 알람 내역을 함께 첨부)
3. 압력계(디지프레셔) 사진: 기기 중간부의 빨간 숫자 게이지 혹은 바늘 계기판
4. 기기 전면부 사진
5. 기기 아래 칸(필터 박스)을 여신 후 증발기 전체 사진

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